Privacy
Privacyverklaring
SHS Europa BV gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we via deze website verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt. Laatst bijgewerkt: 4 november 2026.
Wie wij zijn
SHS Europa BV, Hornleger 14, 8431 HL Oosterwolde. KvK 73649368. Vragen over privacy stuur je naar info@shseuropa.nl.
Welke gegevens we verwerken
Als je het contactformulier gebruikt: je naam, e-mailadres, bericht en de doelgroep die je kiest, en als je die invult ook je bedrijfsnaam en telefoonnummer en, als je dat wilt, een korte omschrijving van je huidige installatie. Daarnaast slaan we op vanaf welke pagina je het formulier verstuurde en een versleutelde (gehashte) versie van je IP-adres om misbruik en spam te voorkomen. We slaan ook op via welke campagne of website je bij ons terechtkwam, als die informatie in de link staat. Bel of mail je ons, dan verwerken we de gegevens die je daarbij zelf deelt.
Waarvoor we ze gebruiken
Om je vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen en een voorstel of advies op te stellen. De grondslag is je verzoek (precontractuele fase) en ons gerechtvaardigd belang om op vragen van (potentiële) klanten te reageren. We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden en verkopen ze niet.
Hoe lang we ze bewaren
Contactaanvragen bewaren we maximaal 2 jaar na het laatste contact. Ontstaat er een opdracht, dan bewaren we de gegevens die nodig zijn voor de administratie zo lang als de wet voorschrijft (7 jaar).
Wie je gegevens nog meer verwerkt
We werken met dienstverleners die de website en het formulier technisch mogelijk maken: de hosting van de website en de e-maildienst die formulierberichten bij ons aflevert (Lovable), en de database waarin contactaanvragen worden opgeslagen (Supabase). Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid. Sommige van deze dienstverleners verwerken gegevens (deels) buiten de Europese Economische Ruimte; dat gebeurt dan op basis van passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies en statistieken
Deze website gebruikt alleen functionele opslag die nodig is om de site te laten werken, zoals het onthouden van je cookiekeuze en van de sector die je bekijkt (in de opslag van je browser). Het hostingplatform houdt anonieme, geaggregeerde bezoekstatistieken bij zonder je te volgen over andere websites. Video's van YouTube laden we pas als je op afspelen klikt, via youtube-nocookie.com; vanaf dat moment gelden de voorwaarden van YouTube. Analyse- en marketingcookies gebruiken we alleen als je daarvoor toestemming geeft.
Statistieken (met toestemming)
Geef je toestemming voor Statistieken, dan meten we met Google Analytics 4 van Google hoe deze website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina's worden bekeken en via welke route bezoekers binnenkomen. We gebruiken Google Analytics zonder Google-signalen en zonder advertentiepersonalisatie. Daarbij worden cookies van Google geplaatst (_ga).
Marketing (met toestemming)
Geef je toestemming voor Marketing, dan laden we drie diensten. SalesFeed herkent op basis van het IP-adres van welk bedrijf een bezoek afkomstig is en welke pagina's er worden bekeken; we gebruiken dit om bedrijven te herkennen, niet om individuele personen te identificeren. Leadinfo doet hetzelfde: het herkent bedrijven die de website bezoeken. De Meta-pixel van Meta (Facebook en Instagram) gebruiken we om het effect van onze advertenties te meten. Deze diensten plaatsen daarvoor cookies of vergelijkbare technieken.
Toestemming wijzigen
Statistieken en marketing staan standaard uit en worden pas geladen nadat je toestemming geeft. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via de op deze website; daarna laden we deze diensten niet meer.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Stuur je verzoek naar info@shseuropa.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Beveiliging
De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS). Contactaanvragen zijn alleen toegankelijk voor medewerkers van SHS Europa die ze nodig hebben.